Guide
FANZA同人の音声作品が再生できない・動かないときの確認先
当サイトは作品の情報を整理しているだけで、販売・配信はFANZA同人が行っています。作品の不具合は、公式ヘルプを確認したうえでFANZAかサークルに問い合わせてください。
ブラウザでボイスが再生されないとき
公式ヘルプでは、推奨以外のブラウザでは再生できないことがあるとして、各デバイスの推奨ブラウザで試すよう案内されています。商品によってはボイスなど一部のファイルの対応デバイスが限られる場合があるので、商品ページの記載も確認します。
作品が動かないとき（パソコン）
公式ヘルプでは、作品の内容や作品そのものの不具合は、同梱のreadmeなどにあるサークルの連絡先か公式サイトに問い合わせるよう案内されています。セキュリティソフトが影響している場合があるとして、設定の変更も挙げられています。
問い合わせ先
同人サービス・作品閲覧についての問い合わせは、FANZAヘルプの問い合わせページ（WEBフォーム・電話）で受け付けています。当サイトの掲載内容の誤りは「お問い合わせ」からご連絡ください。
出典（FANZA公式ヘルプ）
最新の条件は公式ヘルプで確認してください。
よくある質問
買った作品が再生できません。当サイトで対応できますか？
当サイトは販売元ではないため対応できません。公式ヘルプの確認点を見たうえで、FANZAの問い合わせ窓口か作品のサークルに問い合わせてください。